İletişim ve Teklif Formu KVKK Aydınlatma Metni

Kando CRM Demo Başvuru ve İletişim Formu KVKK Aydınlatma Metni

1. Formun amacı ve veri sorumlusu

Kando Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, kandocrm.com üzerindeki demo başvuru ve iletişim formları üzerinden iletilen verileri aşağıdaki kapsamda işler. Bu kısa metin form yanında sunulur; ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

2. Alanlar ve veri minimizasyonu

Demo başvuru formunda ad-soyad, e-posta, telefon, şirket adı, sektör ve beklenen kullanıcı sayısı gibi başvurunun değerlendirilmesi için gerekli alanlar ile isteğe bağlı mevcut sistem, ilgilenilen modüller, entegrasyon ihtiyacı, alan adı tercihi ve not alanları bulunur. Serbest metin alanlarında özel nitelikli kişisel veri (sağlık, inanç, biyometrik vb.) veya gereksiz üçüncü kişi verisi paylaşılmamalıdır.

3. Amaç ve hukuki sebep

Başvurunun veya talebin alınması, değerlendirilmesi, yanıtlanması, demo hesabının açılması ve teklif hazırlanması amaçlarıyla KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası) ve m.5/2-f (meşru menfaat); olası uyuşmazlıklarda ispat amacıyla m.5/2-e hukuki sebeplerine dayanılır. Pazarlama iletileri bu form amacına dâhil değildir; e-posta ve WhatsApp için ayrı ve isteğe bağlı ticari ileti onayı seçimi sunulur.

4. Teknik kayıtlar ve güvenlik

Form gönderiminde IP adresi, tarayıcı bilgisi, tarih-saat, formun gönderildiği sayfa ve kampanya kaynağı (UTM) kaydedilir. Bu kayıtlar kötüye kullanımın ve çoklu başvuruların engellenmesi, form güvenliği (sahte istek koruması, günlük başvuru kotası) ve başvuru kaynağının ölçülmesi amacıyla meşru menfaate dayanılarak işlenir. Form güvenliği için Google reCAPTCHA yalnızca ilgili entegrasyon etkinleştirildiğinde kullanılır.

5. Aktarım ve yurt dışı hizmetler

Form verileri Türkiye’de bulunan Kando CRM hizmet altyapısında tutulur; başvuru ve bilgilendirme e-postaları Kando’nun Türkiye’deki kendi e-posta sunucuları üzerinden gönderilir. WhatsApp onayı verilmişse iletiler Meta Platforms Ireland Limited (AB/ABD) üzerinden iletilir ve bu aktarım açık rızaya dayanır. Mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir.

6. Saklama ve haklar

Onaylanmayan veya aktivasyonu tamamlanmayan başvurular ile demo hesabına dönüşen başvurular, işleme amacı ve yasal saklama süreleri dolduğunda periyodik imha süreçleriyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Demo hesabına dönüşen kayıtlar, demo bitişinden 30 gün sonra pasif hâle getirilerek erişime kapatılır; bu aşamada kalıcı olarak silinmez. Başvuru kanalı: [email protected] ve İlgili Kişi Başvuru Formu.

Yürürlük tarihi: 14.09.2026. Sürüm: 1.0.