Kando CRM, satış ve müşteri operasyonunu tek yerde toplayan bir ekip aracıdır. Müşteri kaydı açmakla kalmaz; o müşteriyle yapılan görüşmeyi, açılan görevi, verilen teklifi, yürüyen projeyi, imzalanan belgeyi ve gelen destek talebini aynı kartın altında tutar.
Ekranlar rol paketleriyle yetkilendirilir: her kullanıcı yalnızca işine ait ekranları görür. Şube yapısı sayesinde ekipler birbirinin portföyünü karıştırmadan çalışır.
Aşağıdaki modüllerin tamamı demo hesabınızda ilk günden açıktır.
Demo hesabında açık olan ekranlar
Ad, unvan, birden fazla telefon ve e-posta, adres, yetkili kişi ve müşteri profili alanları. Aynı kişi iki kez girildiyse kayıt birleştirme ekranı.
Her müşteri için notlar ve görüşme kayıtları; “Notlarım” ve “Etkinliklerim” ekranlarıyla kendi girdiğiniz kayıtlara hızlı erişim.
Aday kayıtları, kaynak ve UTM kampanya bilgisi; adayın hangi kampanyadan geldiğini raporlarda görme.
Havuzdaki müşterilerin temsilcilere atanması, toplu atama ve atama raporu ile portföy dağılımının takibi.
Görev etkinlikleri, kategori bazlı renklendirme, kişisel takvim ve ekip takvimi görünümü.
Tekrarlayan teklifler için şablon, kategori ve kalem bazlı detay; teklifin hangi müşteriye ne zaman verildiğinin kaydı.
Projeleri kategorilere ayırma, müşteriye bağlama ve projeye kişi ekleme; işin hangi projede ilerlediğini görme.
Talep kategorileri, talep listesi ve talep detayında yazışma; müşteriden gelen isteğin kayıt altına alınması.
Atama raporu, temsilci-müşteri durum raporu, aday kaynak ve kampanya raporları, giriş raporu; şube kapsamında çalışır.
Anlatım yerine deneyin; demo hesabınız aynı gün hazırlanır.
Demo hesabı açın