CRM Nasıl Çalışır?
1. Şube eklemek, işletmelerin tüm şubelerini tek bir yerden yönetmesine olanak tanır.
2. Veri Paylaşımı: CRM sistemi şubeler arası veri paylaşımını kolaylaştırmaktadır. Şubede yapılan müşteri etkileşimleri, satışlar, talepler ve diğer bilgiler anlık olarak merkezi veri tabanına yansıtılmaktadır.
3. Verimlilik ve İşbirliği: CRM sistemi şubeler arası işbirliğini artırarak verimliliği artırır.
1. Kişisel İletişim ve Müşteri İlişkileri: CRM sistemi çalışanların müşterilerle daha iyi ilişkiler kurmasını sağlar.
2. Performans İzleme ve Yönetimi: CRM sistemi, işletmelerin çalışan performansını izlemesine ve yönetmesine olanak tanır.
3. Görev ve Takvim Yönetimi: CRM sistemi çalışanların görevlerini ve takvimlerini yönetmelerine yardımcı olur. Görevler, hatırlatmalar, takvim etkinlikleri gibi işletmeler için önemli olan tarih ve saat bazlı aktiviteler CRM sistemi üzerinden takip edilebilmektedir.
1. Bildirimler, işletmelerin müşterilerle anında iletişim kurmasına ve hızlı geri bildirimde bulunmasına olanak tanır.
2. Bildirimler müşterilere özel teklifler, promosyonlar veya indirimler sunmak için kullanılabilir.
3. Müşteri katılımını artırır ve işletmenin rekabet avantajı kazanmasına yardımcı olur.
1. CRM sistemi müşteri bilgilerinin merkezi bir yerden yönetilmesine olanak sağlar. İşletme çalışanları, müşteri iletişim bilgilerini, satın alma geçmişini, tercihlerini ve diğer önemli verileri CRM sistemine kaydedebilir.
2. CRM sistemi, satış ve pazarlama ekiplerinin etkinliklerini artırmalarına yardımcı olur. Müşteri verileri ve satın alma geçmişi, işletmelerin hedefli pazarlama kampanyaları oluşturmasına ve müşterileri segmentlere ayırmasına olanak tanır.
3. Müşteri Memnuniyetinin Artırılması: CRM sistemi müşteri memnuniyetinin artırılmasında önemli bir araçtır. Müşteri ekleme özelliği sayesinde işletmeler, müşteri şikayet ve isteklerini kaydedebilir, takip edebilir ve çözüm üretebilir.
1. Veri Bütünlüğü ve Merkezi Yönetim: CRM sistemi, verilerin bütünlüğünü sağlar ve merkezi yönetim olanağı sağlar. Veri yükleme özelliği, işletmelerin mevcut müşteri verilerini CRM sistemine aktarmasına ve güncellemesine olanak tanır.
2. CRM sistemi yüklenen verileri analiz etme ve raporlama olanağı sağlar.
3. Veri Güvenliği ve Yedekleme: CRM sistemi, veri yükleme işlemi sırasında veri güvenliğini ve yedeklemesini sağlar. Veri yükleme sırasında işletmelerin verilerinin korunmasına yönelik güvenlik tedbirleri alınmaktadır.
1. Telefon raporları işletmelerin müşteri iletişimlerini izlemesine olanak tanır. CRM sistemi telefon görüşmelerini kaydedebilir, not alabilir ve müşteriye yapılan her telefon görüşmesini kaydedebilir. Bu, müşteri hizmetlerinde tutarlılık sağlar, müşteriyle olan tüm etkileşimlerin izlenmesini kolaylaştırır ve müşteri deneyimini geliştirir.
2. CRM sistemi, telefon görüşmelerinin süresini, sıklığını, sonuçlarını ve diğer ölçümlerini kaydederek çalışanların performansını izler.
Biz Kimiz ?
Kando CRM: Forex Brokerleri için Yeni Nesil Teknoloji Kando CRM, Forex brokerleri için özel olarak tasarlanmış en son teknoloji çözümlerinin güvenilir bir sağlayıcısıdır. 30 profesyonelden oluşan özel ekibimiz, müşterilerimizin temel hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmaya kendini adamıştır: karları en üst düzeye çıkarmak, özel koşullar oluşturmak ve etkili bir şekilde müşteri kazanmak ve elde tutmak. On yıllık endüstri deneyimimizle, en yüksek standartları karşılayan gelişmiş yazılım çözümleri geliştirmede uzmanız. Kapsamlı hizmet yelpazemiz, özel yazılım geliştirmenin yanı sıra Kando CRM, Fx arka ofisi, yatırımcı odası, MT4 ve MT5 White Label, White Label sosyal ticaret platformu, Forex likiditesi ve gibi son teknoloji ürünü SaaS ürünlerimizi içerir. kripto likidite, MATCHTRADE, SIRIX, MT4, MT5 PAMM ve MAM modülleri ve sosyal ticaret. Bugün Kando CRM ile ortak olun ve Forex aracılık işiniz için özel olarak tasarlanmış yeni nesil teknolojinin gücünü deneyimleyin. Eğilimin ilerisinde kalın ve başarı için yeni fırsatların kilidini açın.
